Utrudnienia w obsłudze interesantów

Uprzejmie informujemy, że od dnia 20.06.2022 r. funkcjonujemy już w nowej siedzibie przy Placu Ratuszowym 1. Zachęcamy, do wcześniejszego umawiania wizyt drogą telefoniczną, co skróci czas oczekiwania na załatwienie sprawy. Aktualny wykaz telefonów wraz z numerami pokoi, gdzie oczekują na Państwa nasi pracownicy można znaleźć tutaj: https://bip.miedzyzdroje.pl/kontakty 

Na każdych drzwiach wejściowych do budynku Ratusza, zarówno od strony siedziby OPS, holu głównego jak i Biblioteki zamontowane są dzwonki, które mają pomóc osobom z niepełnosprawnością ruchową, na wózkach w uzyskaniu pomocy asystenta w poruszaniu się po rozległych korytarzach Urzędu Miejskiego, OPS czy MTBS. Na parterze, w holu wejściowym znajdziecie Państwo pomoc na punktach obsługi Klienta. Nasi pracownicy pokierują Was do odpowiedniego referatu merytorycznego. Referaty w nowej siedzibie rozlokowane są na trzech poziomach i trochę czasu zajmie zanim Wszyscy nauczymy się po nich poruszać. Na parterze, oprócz punktów obsługi Klienta znajduje się jeszcze Straż Miejska, do której jest odrębne wejście od strony parkingu. Do referatów na wyższych piętrach można się dostać klatką schodową lub windą. Urząd Stanu Cywilnego, sprawy meldunkowe i związane z dowodami osobistymi mieszczą się na III piętrze i zalecamy skorzystanie z bocznego wejścia od strony Biblioteki i windy, która dowiezie Państwa bezpośrednio do celu. Chcemy, żeby wizyty w Ratuszu odbywały się dla Państwa bez zbędnych komplikacji i utrudnień. Nasi pracownicy czekają na Was, aby Wam pomóc. Ponieważ do tej pory nie zainstalowała się jeszcze żadna placówka bankowa, o co bardzo zabiegamy, w pierwszym okresie nie będzie możliwości dokonywania wpłat gotówkowych. Bardzo prosimy o dokonywanie wpłat za pomocą bankowości elektronicznej lub placówek bankowych i punktach pocztowych zlokalizowanych w pobliżu. Jest też możliwość płatności kartą płatniczą w punkcie kasowym w holu głównym, na parterze Ratusza.